केंद्र सरकार ने Apple को नोटिस भेजा है. असल में, iOS 18 अपडेट के बाद कई उपभोक्ताओं को परेशानी हो रही थी। उदाहरण लेकर नेशनल कंज्यूमर मेमोरियल ने कई विश्वविद्यालयों की राजधानी पर कब्जा कर लिया। एक सर्वे में सामने आया कि कई एप्पल उपभोक्ता कॉल ड्रॉप और बैटरी अर्ली सेटलमेंट जैसी समस्याओं से जूझ रहे हैं। इनका कहना है कि iOS 18 पर अपडेट करने के बाद ये लोकप्रियता आ रही हैं।
केंद्रीय मंत्री प्रह्लाद जोशी ने दी जानकारी
केंद्रीय मंत्री प्रह्लाद जोशी ने एप्पल को नोटिस भेजने की जानकारी दी है। उन्होंने कहा कि iOS 18+ के सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद डिजिटल कंज्यूमर यूनिवर्सिटीज पर नेशनल कंज्यूमर यूनिवर्सिटीज को कई रिसर्चर्स मिल गए। इन लैब्स की जांच के बाद सेंट्रल कंजूमर पब्लिकेशन अथॉरिटीज (सीसीपीए) के जरिए एप्पल से एनालॉग केस में जवाब मांगा गया है।
पिछले साल भी Apple को दी गई थी चेतावनी
Apple को नोटिस जारी करने का यह पहला मामला नहीं है। पिछले साल भी केंद्र सरकार ने उपभोक्ताओं की याचिका पर एप्पल को चेतावनी दी थी. टैब उपभोक्ताओं ने 2 वैज्ञानिकों की ओर से ध्यान आकर्षित किया, जिसमें बताया गया था कि दूसरे उद्देश्य से डेटा चोरी, गैरकानूनी के हैकर्स के हाथों में पढ़े जाने और एक अन्य विद्वान का खतरा है। अब एक बार फिर उपभोक्ता की याचिका पर कार्रवाई करते हुए कंपनी को नोटिस भेजा गया है।
एप्पल के अपडेट से खुश नहीं हैं उपभोक्ता
दिसंबर में लोकलसर्किल ने एक सर्वे किया था. 10 में 6 अतिथि ग्राहकों ने अपने साथ कॉल ड्रॉप और नेटवर्क संबंधी समस्या की बात कही है। इन वजहों से सेक्रेट्री की बैटरियां भी जल्दी-जल्दी हो रही हैं। ज्यादातर यूजर्स ने बताया कि ऐसा ही उनके iOS 18 अपडेट के साथ हो रहा है। उनका यह भी कहना था कि iOS 18 को 18.1 और 18.2 पर रीज़न करने के बाद भी समस्याएं दूर नहीं हुई हैं। इस सर्वे में 45,000 लोग शामिल थे. इस तरह के मॉडल का अनुमान लगाया जा सकता है कि बड़ी संख्या में उपभोक्ता उपभोक्ता परेशान हो रहे हैं।
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