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आईआरसीटीसी की वेबसाइट इस महीने तीसरी बार ठप होने से यूजर्स निराश हैं

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आईआरसीटीसी डाउन: भारतीय रेलवे की टिकटें एयरलाइन ऐप और वेबसाइट एक बार फिर से डाउनलोड हो गई है। इस महीने में यह तीसरी बार है, जब आईआरसीटीसी ने लोगों के टिकट बुक खोले हैं और लोगों को समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। आईआरसीटीसी के समय-समय पर रेलवे टिकट डाउनलोड हो गए हैं और इस वजह से लोगों की मुश्किलें बढ़ गई हैं। इंटरनेट आउटेज पर नजर रखने वाली वेबसाइट डाउनलोडडिटर के, सुबह करीब 10:12 बजे आईआरसीटीसी वेबसाइट डाउनलोड होने की करीब 1,500 मत मिली थी। दिल्ली, मुंबई, चेन्नई, कोलकाता समेत देश के कई शहरों से ये मिली लाश।

सोशल मीडिया पर लोगों ने की रिकॉर्डिंग

आईआरसीटीसी डाउनलोड होने को लेकर लोग सोशल मीडिया पर शेयर कर रहे हैं। एक उपभोक्ता ने लिखा कि सहकारी संघ के दौरान यह क्या है। कैप्चा नजर नहीं आ रहा है. रीलोड करने के लिए एनेबल टू पर फॉर्म ट्रांजेक्शन दिखाने पर क्लिक करें। आईआरसीटीसी फिर से डाउनलोड हो गया है।

एक और गीतकार ने लिखा है कि आईआरसीटीसी ऐप और वेबसाइट पर दोस्ती हो गई है। कपचा सर्वर तैयार हो गया है. उन्हें कैप्चा 2.0 को छोड़ दिया जाना चाहिए। इस यात्री ने रेलमंत्री को टैग करते हुए लिखा कि अगर आप लोग आईआरसीटीसी को नहीं चला सकते हैं तो इसे सलाहकार और लोगों के बारे में बताना चाहिए। किसी को इसकी जिम्मेदारी लीनी ओरिजिनल से मिलनी चाहिए।

दिसंबर का तीसरा बड़ा आउटटेज़

भारतीय रेलवे में यह इस महीने का तीसरा बड़ा आउटेज है। इससे पहले 9 दिसंबर को ई-टिकटिंग प्लेटफॉर्म पर एक घंटे तक का सफर और 26 दिसंबर को भी मेंटेनेंस एक्टिविटी काफी देर तक बंद रही थी। इस दौरान भी टिकटें बुक करने वाले लोग सबसे ज्यादा प्रभावित हुए थे.

आईआरसीटीसी ने अपने एक एडवाइजरी में कहा था कि आप अपने टिकट कैंसिल मांग रहे लोग कस्टमर केयर को फोन कर ऐसा कर सकते हैं। इसके अलावा वो बैंकनोट्स इंकलाब रिसीट (टीडीआर) के लिए ईमेल कर सकते हैं। आईआरसीटीसी ने 14646, 08044647999, 08035734999 नंबर पर संपर्क किया। टिकट से जुड़ी समस्या के समाधान के लिए etickets@irctc.co.in पर मेल किया जा सकता है।

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