उपभोक्ता मामले मंत्रालय की वर्चुअल असिस्टेंट जागृति आपके दरवाजे पर न्याय लाएगी

एआई सहायक: किसी कंपनी ने पैसे के बदले किसी काम में आपको धोखा दिया है? किसी प्रॉडक्ट के लिए किया गया दावा पूरा नहीं किया गया? हो सकता है कि भुगतान के बदले किसी सेवा का वादा भी पूरा न हो। आप न्याय चाहते हैं. परंतु, लंबी सरकारी प्रक्रिया के झंझट से बचना चाहते हैं। लेकिन अब आपको चिंता होने की जरूरत नहीं है. खैर खुला खोटा कंपनी पर अब जागृति का डंडा जारी है। सोसाइटी के धोखे से आपकी न्याय बैठक की उम्मीद अब पार्टिकुलेट असोसिएट्स कॉलोनी। जागृति भारत सरकार के उपभोक्ता मामले मंत्रालय द्वारा विकसित किया गया है। यह आपकी शिकायत को आसानी से घर बैठे सॉल्व कर देगा।

आपकी आवाज पहचानकर बताएं अपील का स्टेटस

उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय ने एंटरप्राइजेज द्वारा याचिका दर्ज करने की प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए इंडस्ट्री हेल्प प्लेटफॉर्म गैपशप की ली है। जागरुकता की सेवा पाने के लिए आपको अपने मोबाइल नंबर से खुद को प्रमाणित करना होगा। उसके बाद आप जागरुकता से बात कर सकते हैं। जागृति एक मिनट से कम समय में भी अपनी शिकायत दर्ज करें। वह आपकी आवाज को भी पहचानता है। अगली बार जागरुकता से बात करने पर वह आपको शिकायत का स्टेटस भी बताएगा।

कंज्यूमर रिवोल्यूशन की दिशा में सबसे बड़ी पहल

कंज्यूमर रिवोल्यूशन की दिशा में यह भारत सरकार की सबसे बड़ी बात है। इसे नेशनल कंजूमर 2.0 का नाम दिया गया है। इसके तहत अलग-अलग समुद्र तटों में चैटबोट का उपाय भी शामिल है। जागरुकता आपकी शिकायत संख्या समाधान का स्टेटस भी ट्रैक करेगी। इसका उद्देश्य लोगों को बिना किसी परेशानी के भारत सरकार से जुड़ी सुविधा प्रदान करना है। साथ ही बातचीत के माध्यम से सहयोगियों का आसान समाधान खोजना है। गैपशप के संस्थापक और सीईओ बीरूद सेठ ने बताया कि यह एक ऐसी पहल है, जिसके जरिए हम सिस्टम में लोगों की उम्मीद को मजबूत कर सकते हैं। नेशनल कंज्यूमर नॉमिनेटर 2.0 के माध्यम से फ्लोटिंग होटल बेस्ड सर्विसेज का विस्तार, याचिका के समाधान के लिए काम चल रहा है।

ये भी पढ़ें: पीवीआर आईनॉक्स शेयर: पुष्पारा 2 ने बॉक्स ऑफिस पर कमाल किया, अब पीवीआर आईनॉक्स स्टूडियो स्ट्रीट पर धमाल!